Kargo ve Teslimat

Kargo ücreti

1.500,00 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 95,00 TL olup ödeme sayfasında ayrıca gösterilir.

Ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler ilk iş günü hazırlanır. Kampanya dönemlerinde süre uzayabilir; yasal azami teslim süresi 30 gündür.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir. Üyeler Hesabım > Siparişlerim, üye olmayanlar Sipariş Takibi sayfasından durumu görebilir.

Teslimat

Teslimat, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese yapılır; adresinizde bulunamazsanız kargo firması şubede bekletir.
Paket hasarlıysa teslim almadan kargo görevlisine hasar tutanağı tutturun ve [E-posta — Yönetim > Ayarlar'dan girin] adresine bildirin.
Şu an yalnızca Türkiye içine gönderim yapılmaktadır.

Hediye paketi

Ödeme adımında “hediye paketi” seçeneğini işaretleyerek siparişinizi özel paketle gönderebilir, not ekleyebilirsiniz. Hediye paketli siparişlerde fatura ve fiyat bilgisi paket içine konulmaz.